Rückgaberichtlinien
1. Endgültiger Verkauf von digitalen Gütern
Alle auf thoreplans.com (Thoreplans) erhältlichen Produkte bestehen aus digitalen Bauplänen und PDF-Blaupausen. Da es sich ausschließlich um virtuelle Produkte handelt, die sofort geliefert werden, sind alle Verkäufe endgültig.
2. Warum wir keine Rückerstattungen anbieten
Gemäß den üblichen Verbrauchervorschriften für digitale Inhalte gilt eine digitale Datei, sobald sie heruntergeladen, abgerufen oder erfolgreich per E-Mail versandt wurde, als „konsumiert“ und „genutzt“. Folglich können wir nach Abschluss eines Kaufs und der Generierung des Download-Links keine Rückerstattungen, Stornierungen oder Umtausch anbieten.
3. Technische Schwierigkeiten und Support
Wir möchten sicherstellen, dass Sie ein reibungsloses Bauerlebnis haben. Sollten Sie auf technische Probleme stoßen – wie eine beschädigte Datei beim Herunterladen oder falls Sie Ihre automatische Bestätigungs-E-Mail mit dem Download-Link nicht erhalten – kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden das Problem gerne untersuchen und sicherstellen, dass Sie Ihre gekauften Pläne erhalten.