1. Vente Finale de Biens Numériques
Tous les produits disponibles sur thoreplans.com (Thoreplans) consistent en des plans de construction numériques et des plans PDF. Étant donné qu'il s'agit de produits purement virtuels livrés instantanément, toutes les ventes sont strictement finales.

2. Pourquoi Nous N'Offrons Pas de Remboursement
Conformément aux réglementations standard des consommateurs concernant le contenu numérique, une fois qu'un fichier numérique a été téléchargé, accédé ou envoyé avec succès par e-mail, il est considéré comme « consommé » et « utilisé ». Par conséquent, nous ne pouvons pas offrir de remboursements, d'annulations ou d'échanges après qu'un achat est terminé et que le lien de téléchargement a été généré.

3. Difficultés Techniques et Assistance
Nous voulons nous assurer que votre expérience de construction se déroule sans encombre. Si vous rencontrez des problèmes techniques — tels qu'un téléchargement de fichier corrompu ou si vous ne recevez pas votre e-mail de confirmation automatique avec le lien de téléchargement — veuillez nous contacter immédiatement. Nous étudierons volontiers le problème et veillerons à ce que vous receviez les plans que vous avez achetés.